En Info-Casa nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo recogemos, tratamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Ángel Fco. López López
- NIF: 18949227X
- Domicilio profesional: Plaza Sancho 6, Onda (Castellón)
- Correo electrónico: inmobiliaria@info-casa.com
- Teléfono: 659 26 27 28
- Actividad: Agencia inmobiliaria
2. Datos que recogemos
En función del tipo de interacción que el usuario mantenga con el Sitio Web, podremos recoger las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos relativos a inmuebles: características del inmueble que se ofrece o se busca, ubicación, presupuesto, preferencias de búsqueda.
- Datos económicos y financieros: en su caso, los necesarios para la formalización de operaciones de compraventa o arrendamiento.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos a través de cookies y tecnologías similares (véase la Política de Cookies).
- Cualquier otro dato que el usuario nos facilite voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web o por otros medios de comunicación.
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Los datos personales recogidos se tratarán con las siguientes finalidades y bases legitimadoras:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de contacto realizadas a través del Sitio Web. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Gestionar la prestación de servicios de intermediación inmobiliaria (búsqueda, visitas, ofertas, formalización de operaciones). | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
| Publicación y gestión de anuncios de inmuebles encargados por el cliente. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, prevención del blanqueo de capitales, etc.). | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre inmuebles o servicios que puedan ser de interés del usuario. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en caso de clientes (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI). |
| Análisis estadístico de la navegación para mejorar el Sitio Web. | Consentimiento del interesado mediante la aceptación de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En particular:
- Consultas y formularios de contacto: hasta la resolución de la consulta y, posteriormente, durante el plazo legal de prescripción de acciones.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (con carácter general, hasta seis años conforme al Código de Comercio y diez años conforme a la normativa de prevención del blanqueo de capitales, cuando resulte aplicable).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento.
5. Destinatarios y cesiones de datos
Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo:
- A las administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.
- A entidades bancarias, notarías, registros de la propiedad, gestorías y otros profesionales necesarios para la formalización de las operaciones inmobiliarias contratadas por el usuario.
- A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de gestión, servicios de correo electrónico, plataformas de portales inmobiliarios donde se publiquen los anuncios), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
En el caso de publicación de anuncios en portales inmobiliarios de terceros (por ejemplo, Idealista, Fotocasa u otros), los datos del inmueble y los datos de contacto del cliente podrán ser comunicados a dichas plataformas para la correcta prestación del servicio contratado.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor de servicios pudiera implicar una transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o, en su defecto, mediante la aplicación de las garantías previstas en los artículos 46 y siguientes del RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas).
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercitar, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
- Rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, especialmente respecto al envío de comunicaciones comerciales.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito al responsable del tratamiento a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: inmobiliaria@info-casa.com
- Correo postal: Plaza Sancho 6, Onda (Castellón)
La solicitud deberá ir acompañada de copia del DNI o documento identificativo equivalente del interesado. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
8. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, conforme a lo previsto en el artículo 32 del RGPD.
9. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. El responsable del tratamiento no recoge intencionadamente datos personales de menores de dicha edad. En caso de detectarse, se procederá a la cancelación inmediata de los datos. Cuando el usuario sea menor de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En tal caso, se anunciarán los cambios en el Sitio Web con la antelación razonable a su puesta en práctica.